测试在（zài）研发管理体系（xì）中与需求定义，产品开发等活动一（yī）起，为客户提供（gòng）符合期望（wàng）的产品。研发测试和缺陷管（guǎn）理构成（chéng）了质量保证（zhèng）的（de）核心（xīn）组（zǔ）成部分，它们的做法和思路随着质量保证的发展而不断更新（xīn）。在测试的执行上，测试从（cóng）原（yuán）来单纯的检（jiǎn）测与验证发展到多种（zhǒng）质量保证手段并用，多（duō）阶段发现问题，在研发过程中有力地（dì）保证了最终交付的产品符合客户的需求（qiú）。

       测试直接确定了有（yǒu）效交（jiāo）付中质量的这一关键要素，并影响项目的成本（běn）和（hé）交（jiāo）付周期。通过各阶段交付物的测试，可以使项目过程（chéng）变得更易（yì）于控制，减少返工和延误，降低产品开发成本，加快了产品推向市场的速度。

       当今质量的（de）重要性越来越突出，企业的测试活动是否能有效地保证产（chǎn）品的质（zhì）量，是否能协助项目以更快的速度完成（chéng），将会直接影响（xiǎng）企业能否抓住市场机会窗，在（zài）市场上树立良好质量形（xíng）象，保持企业的核心竞争力。

       而缺陷管理是产品（pǐn）质（zhì）量保证（zhèng）的重（chóng）要一环，通（tōng）过（guò）建立有效的（de）流程和工具，保证发（fā）现的缺陷都得到适当的（de）处理，减少产品中遗留的问题， 确（què）保（bǎo）质量达标。缺（quē）陷管理不仅仅是看到发现的缺陷，而且要通过统（tǒng）计分析，提示产品（pǐn）中未发（fā）现的（de）缺陷的分布信息，帮助（zhù）测（cè）试人员调整测试重点，更加有针（zhēn）对性地找到潜藏（cáng）的问（wèn）题。很多企业，可能只做到了第一步，或许有（yǒu）些做（zuò）到了第二步，但缺陷管（guǎn）理还有很重要的第（dì）三步：缺陷预防。通过对典型缺陷深入分析，进行预防，可以持续地提（tí）高企（qǐ）业产（chǎn）品的质量，做到卓越。

       测试伴（bàn）随着（zhe）开发模型，确（què）定了分阶段的质量保证方法，通过对不（bú）同阶（jiē）段（duàn）产（chǎn）品的不同形态，选择（zé）相应的（de）测试手段。

       在（zài）用（yòng）例设计上，根据需求，已知的实现过程和物理和（hé）电气知识，确保设计是合理（lǐ）的，验（yàn）证产品的各（gè）个模块符（fú）合设计要求，能够给出满足客户（hù）需要的产（chǎn）品，并不会带来意外的伤（shāng）害。

       在对测试（shì）过程的分（fèn）析（xī）上，通过测试的投入和发现的缺陷评估各种测试方法（fǎ）的系效率和有效性，调整开发过（guò）程中的测试活动投入和（hé）测试的重点检查方向，提高效（xiào）率，更有效地发现潜藏的问题（tí）。同样地，在测试（shì）充分性（xìng）得到保证的（de）前提下，从测（cè）试的结（jié）果可以判断被测（cè）试产品的质量（liàng），从而决定是否可以（yǐ）中止（zhǐ）测试，向（xiàng）客户交（jiāo）付及（jí）格的产品。

       缺陷管（guǎn）理（lǐ）包括记录与跟踪，记录缺陷（xiàn）的时候需要考虑所（suǒ）需的信息，据此设计缺陷（xiàn）库，在（zài）跟踪的过（guò）程中（zhōng），除了保（bǎo）证（zhèng）活（huó）动按章执行之外，还得保证过程记录的清晰完整，方便进（jìn）一（yī）步的分析（xī）处理。完整的记录是所有缺陷（xiàn）分析处理的基础（chǔ）。

       在（zài）已有缺陷记录（lù）的基础上，通过统计分类，例如ODC等方（fāng）法，可以发现缺（quē）陷的（de）分布特征。找出（chū）潜（qián）藏的缺陷可能的分布情况（kuàng），调整测（cè）试的方向和重点，提高（gāo）测试的效率。可以通过发现的缺陷的（de）数量和趋势，检查质量保证活动是（shì）否做到位（wèi），产品质量是否合乎要求。

       通（tōng）过缺（quē）陷分（fèn）析，企业可（kě）以找出对（duì）组织（zhī）改善帮（bāng）助（zhù）最大（dà）的缺陷种类，进（jìn）行彻底的根（gēn）因分析，消除（chú）产生缺陷的原因（yīn），可（kě）以改善自己的工作流程方（fāng）法，减少带入的缺陷，从（cóng）而（ér）降低研发（fā）过程中发现缺（quē）陷的代价，提（tí）高效率（lǜ）。