第一（yī）部分  Who is who? – 产品（pǐn）经理的角色认知

      1.  产品经（jīng）理的（de）定义、职责及角（jiǎo）色

           1.1 产品经理（lǐ）从何而来——P&G为何设立（lì）Brand manager？ 

           1.2 产品经理的类型

           1.3 产品经理（lǐ）的四大角色（sè）

           1.4 产（chǎn）品（pǐn）经理的六大职责

           1.5 产品管（guǎn）理中团队与组织结构

           1.6 产品经理与项目经（jīng）理（lǐ）的（de）区别及联系

        2. 产（chǎn）品管理体系（xì）与框架

           2.1 产品管理（lǐ）概（gài）述：产品（pǐn）管理的各阶段间（jiān）的关系

           2.2 产品经理在产品管理各阶段的角（jiǎo）色（sè）和职责

           2.3 如（rú）何认识产品——产（chǎn）品的内涵与外延

           2.4 如何理解市场——面向市场与面向客户的差别（bié）

           2.5 从市场导向到价（jià）值导（dǎo）向（xiàng）的升华（huá）

        3. 目标（biāo）与定位

           3.1 目标

           3.2 定位

 第二部分  What to do？- 产品经理必（bì）备的创（chuàng）新思维

     1.  创新思维①：以客户为中心

         1.1 关注（zhù）MOT（Moment Of Truth）

         1.2 用户价值地图

     2. 创（chuàng）新思（sī）维②：跨界思维

         2.1 跨界思维的（de）应用

         2.2 研发“跨界思维”提升方（fāng）法

     3. 创新思（sī）维（wéi）③：差异化思维

         3.1 战略画布的使用（yòng）

         3.2 课堂演练： 绘制自身产品（pǐn）的（de）战略画布（bù）

     4. 创新思维④：拓展“蓝海客户”

     5. 创（chuàng）新思维⑤：关注异常（案例分析： Hornby）

         5.1 研发日常工作常见“异（yì）常”

         5.2 研发异（yì）常解决（jué）方法

     6. 创新（xīn）思维⑥：DFX整体思维

         6.1 研发决定（dìng）产品成（chéng）本80%

         6.2 DFQ 面向质量研（yán）发

         6.3 DFC 面（miàn）向（xiàng）成本（běn）研（yán）发

         6.4 DFM 面向可（kě）制（zhì）造性研发  

 第三（sān）部分   How to do？- 竞情分析与产（chǎn）品规划

     1. 宏观（guān）分析（xī）（PESTEL）

        1.1 政治因素Political

        1.2 经（jīng）济因素Economic

        1.3 社会因素Social

        1.4 技术因素（sù）Technological

        1.5 环境（jìng）因素（sù）Environmental

        1.6 法律要素Legal

              课堂演练: 由PESTEL导入的产品创新点

              课堂演练：市场容量预估

      2. 产业（yè）分析-5P分析

         2.1 现有竞争者分析

         2.2 潜在竞争者分析

         2.3替代品分析 

         2.4供应商讨价还价（jià）能力分析（xī）

         2.5购买者能力分析（xī）

     3. 运营指标分析（横向&纵向）

         3.1 财务基（jī）础

         3.2 财务报表分析

         3.3 财务指标分析

               课堂演练: 企（qǐ）业运营指（zhǐ）标纵向分析

              课堂演练： 企业运营指标横向分析（主要竞争对手）

     4. 企业竞争力分析SWOT

         4.1Strength    优势

         4.2Weakness   劣势

         4.3Opportunity 机会

         4.4Threat  威胁（xié）

     5. 竞（jìng）争对手（shǒu）-动态分析

         案例分析 宝洁Joy

     6. 制订产品规划

         6.1 业务战略规划的过程（chéng）

         6.2 利用Ansoff矩阵弥补业务目标的差（chà）距

         6.3 案例：细（xì）分市场的业务计（jì）划模（mó）板

         6.4 组合路标排序的六个步骤（zhòu）

         6.5 评（píng）估要素

         6.6 整合为公司级的项目（mù）清（qīng）单

         6.7 通过管道管理优化（huà）项目（mù）优先级排序及时间安（ān）排

         6.8 产（chǎn）品线业（yè）务计划模板（示例）

         6.9 制定（dìng）产品路标规划

 第四部（bù）分  Key Scenarioses - 运营决策实操

    1.  上市时间（jiān）抉择

         课堂演练： 最佳上市时间抉择

    2.上市地点（diǎn）抉择

         课堂演练:  最佳上（shàng）市地点抉择

    3. 盈亏平衡点

        3.1 销售量的盈亏平衡点

        3.2 销售额（é）的盈亏平衡点

        3.3 目标（biāo）利润平衡点（diǎn）

        3.4 盈（yíng）亏平衡点（diǎn）的灵敏度分析：价格变化 ->盈（yíng）亏（kuī）平衡（héng）点变化

              实战演练： 盈（yíng）亏平衡点计算/灵敏度分析

     4. 库存预测与管理

         4.1 动态库存（cún）预测（cè） VS. 静态库存预测（cè）

         4.2 “实现”零库存

     5. 运筹决策-Solver 

         课堂演（yǎn）练： Solver决策最佳化

     6. 用户调研（yán）

         6.1  用户调研（yán）的目的

         6.2  NPS： Net Promotion Score

          案例分析： 华为NPS应用

     7. Feature决策

         课堂演练; 如何抉择产品Feature取舍（shě）？

 第五部分  Move On - 管理推进

     1. 案例分析： 纽约（yuē）警察局长（zhǎng）NYPD沟通技巧

     2. Fail often，Succeed Soon（多（duō）次尝试-失败，早日（rì）成功）

     3. 3E原则：参（cān）与Engagement、解释Explanation、Exciting激励

     4. 价值（zhí）统一：用户价值、企业利润、干系人利益

     5. 宝（bǎo）洁（jié）的决策艺（yì）术（shù）

 第六部分  Others -大数据思维与（yǔ）应用

     1.案例分析： Google Flue Trend

        1.1大数（shù）据的本质-回归（guī）分析

        1.2回归分析（xī）评估（gū）

        1.3大数据典型应用

        1.4大（dà）数据的“缺陷”