课程背（bèi）景
直（zhí）播时间：2020年4月（yuè）25日
“有什（shí）么样的开（kāi）发团队就有什么样的产（chǎn）品”这可以说是一条定律。对产品开发（fā）团队的评（píng）价来源于相互作用（yòng）的三个（gè）方面（miàn）：团队（duì）中的个人、团（tuán）队（duì）管理和运作机制，以及团队（duì）文（wén）化（huà）。
本课（kè）程是从实战（zhàn）入手，从实际出（chū）发，在讲师多年的研发管理实践、咨询与（yǔ）培训的（de）经验（yàn）基础上，进行提炼和总结而成。凝聚了讲师多年的（de）研发（fā）管理实践经验和真知（zhī）灼（zhuó）见。针对性（xìng）的（de）解决研发（fā）管（guǎn）理（lǐ）中如（rú）何（hé）提升团队凝聚力，如何激励团（tuán）队，如何提高团队（duì）战斗（dòu）力和整体绩效等诸多困扰研发管理（lǐ）者的实际问题。
课程特色
实战（zhàn）性：课程讲师具有（yǒu）多年的大（dà）型、跨国团队的管理（lǐ）经验，具有（yǒu）丰（fēng）富的团队管理知（zhī）识和高超（chāo）的团队管（guǎn）理技能。课程使（shǐ）用的案例全部来自讲师（shī）本人的亲（qīn）身（shēn）经历或咨询（xún）案例，具有很强的实战性和可操作性。
互动性：课程（chéng）采用互动式教学（xué），内容包（bāo）括生动的案（àn）例研讨和课堂（táng）训练，通过对案例研讨、实操演练（liàn）等方式加深学员对所学内容的理解和实际（jì）转化（huà）能（néng）力。
针对性：课（kè）程讲师（shī）具有（yǒu）多年的产品开发（fā）、研（yán）发管理、过程改进、企业管理等全面管理和咨询经验，对研发团队管理中所存（cún）在的管理障碍、误（wù）区，有（yǒu）切身（shēn）的体会和深刻的感悟，善（shàn）于分析和（hé）解（jiě）答学员（yuán）面临的各种实际（jì）问题（tí），能够与学员形（xíng）成共鸣和更好的交（jiāo）流（liú），从而使学员获得咨询的收益
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第一部分 团队管理概述 (9:00-9:30)
1. 什么样的队伍才是团队（duì）？
2. 高效团队的特征要素
3. 研发团队（duì）管（guǎn）理的重要性
4. 研发团队提升障碍
第二部（bù）分 团队发展与特征 (9:30-10:30)
1. 团队个体行为基础
2. 团队群体行为（wéi）基础
3. 团队的发展阶段的特（tè）征以（yǐ）及管理要点
4. 机械化的组织和适（shì）应性的组织
5. 分工（gōng）与配合
第（dì）三（sān）部分 研（yán）发团（tuán）队管理中的沟通技（jì）巧 (10:45-12:00 & 13:00-14:30 )
1. 沟通的模型（xíng）和原理
2. 决定沟通成功的（de）基本要素
3. 人际沟通与组织沟通
4. 改善你的人际沟通
5. 实战操练
6. 使用金（jīn）字塔原理改（gǎi）善你的表达、汇报能力
7. 会听比说更（gèng）重要——聆听的技巧
8. 项目实施中的（de）向下沟通方法
9. 跨部门的横向沟通技巧
第四部（bù）分 研（yán）发（fā）团（tuán）队管理（lǐ）与（yǔ）激励 (14:30-17:00)
1. 激励（lì）的基（jī）本原理（从员工的需求看激励）
2. 你了解你（nǐ）的员（yuán）工的需（xū）求吗？
3. 如（rú）何设（shè）立团队愿景与目标（MBO）
4. 远景、目标的激（jī）励作（zuò）用与技（jì）巧
5. 授权管理与激励
6. 目标激励与执行
7. 工作设（shè）计的（de）激励作用与方法
8. 强（qiáng）化激励原理（lǐ）与（yǔ）应用
9. 公平理论的应（yīng）用
10. 讨论：如（rú）何（hé）应对下属的要求（例（lì）如晋升（shēng）、加薪等）
11. 头脑（nǎo）风暴会议技巧
12. 绩效（xiào）辅导的技能
13. 研发中重要会议的组织技巧
14. 技术评审（shěn）会议的技巧（qiǎo）
15. 团队（duì）中的冲突与解决
第五（wǔ）部分（fèn） 提升领导力与执行力 (18:30-19:30)
1. 如（rú）何建立信任（LMX）
2. 领导决策
3. 处理团队中最棘手的成员
4. 如何打造一（yī）支钢铁（tiě）团队：如何（hé）打造凝聚力
5. 建立以目标为导向的绩（jì）效管理体系与（yǔ）团队文化
6. 阅读推荐
Q&A答疑环（huán）节 (19:30-20:00)
